Wie is Fleurop
Fleurop Interflora is al ruim 90 jaar (sinds 1927)
gespecialiseerd in het verzenden van bloemen,
nationaal en internationaal.
In België zijn zo'n 400
bloemisten
aangesloten bij Fleurop.
Fleurop-Interflora is de belangrijkste en meest gekende
service die wereldwijd bloemen levert.
Met meer dan 50.000 aangesloten bloemenzaken, gekozen
voor hun vaardigheden, zijn zij vertegenwoordigd in
150 landen.
Reeds vele jaren zijn de merken Fleurop en Interflora,
samen met het "Mercurius" logo, befaamd voor de
uitstekende kwaliteit van bloemen en planten,
vergezeld van een onberispelijke service.
Test hen: Bestel een boeket via deze site of bij één
van hun
Fleurop-Interflora bloemenzaken
,
en zij zien erop toe dat uw bloemen niet alleen op
de gewenste leveringsdatum worden overhandigd aan
de ontvangers, maar tevens van de beste kwaliteit
zullen zijn en op een snelle en vriendelijke manier
door de Fleurop-Interflora florist zullen geleverd
worden.
Hoeveel bezorg- en handlingskosten betaal ik?
De prijs van de bloemen hangt af van de seizoenen en
de regio's. Bij Fleurop-Interflora worden de prijzen
gebruikt die op die dag gehanteerd worden door de
uitvoerende bloemist.
De prijzen die in de Fleurop-Interflora online
bloemenwinkel gegeven worden, bevatten de
leveringskosten die de uitvoerder hanteert en de
lokale BTW.
Fleurop-Interflora rekent 12,00 EUR servicekosten aan
voor de behandeling en de levering van uw bestelling
in België, 12,00 EUR voor een levering in een Europees
land en 12,00 EUR voor een levering buiten Europa.
Indien de ontvanger, zonder bijzondere reden, de
geleverde bloemen weigert, heeft de uitvoerende
bloemenzaak desondanks het recht om de levering te
factureren.
Wanneer worden mijn bloemen geleverd?
De levering gebeurt op de gevraagde dag, behoudens in
geval van heirkracht.
Voorbeelden hiervan zijn extreme weersomstandigheden,
natuurrampen, lokale festiviteiten... in dit geval zal
het kantoor van Fleurop-Interflora u hiervan zo snel
mogelijk op de hoogte brengen.
Het tijdstip van levering is afhankelijk van de
openingsuren van de lokale Fleurop-Interflora
bloemenzaak.
Indien u een gewenst tijdsblok wenst mee te delen,
dient dit minstens 24 uur op voorhand te gebeuren.
Ik wil bloemen bestellen voor een begrafenis.
Welke informatie moet ik doorgeven?
Bij bestelling van bloemen voor een begrafenis of
crematie is het extra belangrijk dat de bloemen op het
juiste adres en tijdstip bezorgd worden.
Geef daarom zoveel mogelijk informatie door, zoals de
naam van het uitvaartcentrum, de naam van de overledene,
de datum en tijdstip van het afscheid nemen.
Deze informatie kunt u tijdens het bestellen invullen
bij Opmerkingen.
Let er ook op dat de tekst op het lint of kaartje is
gericht aan de overledene en niet aan de nabestaande(n).
Een tekst als 'Wij wensen u veel sterkte' is dus niet
passend. Denk wel aan 'Rust zacht', 'Een laatste groet'
of alleen de afzender (uw eigen naam).
Kan ik een boeket in een ziekenhuis laten bezorgen?
Ja, dat kan: voorwaarde is wel dat u het kamer- en
afdelingsnummer vermeldt.
Daarnaast is het verstandig om, indien van toepassing,
de meisjesnaam te vermelden.
Soms is een ontvanger onder die naam geregistreerd in
het ziekenhuis.
Wat gebeurt er met het boeket als de ontvanger
niet aanwezig is?
Als blijkt dat de ontvanger niet aanwezig is, bezorgt
de bloemist het boeket bij de buren / geeft het boeket
af aan de receptie óf de bloemist laat een kaartje
achter dat hij / zij langs is geweest met daarop het
verzoek aan de ontvanger om contact op te nemen.